flag Судова влада України

Єдиний Контакт-центр судової влади України 0-800-501-492

Представлено результати оцінювання роботи ООАС

05 липня 2019, 14:36

5 липня 2019 року відбувся круглий стіл, присвячений обговоренню результатів опитування учасників судових проваджень щодо їх задоволеності якістю функціонування судів. Участь у заході взяли представники судів Одеської та Миколаївської областей. Одеський окружний адміністративний суд представив суддя-спікер Сергій Стефанов.

З привітальним словом виступив керівник проекту «Опитування учасників судових проваджень щодо їх задоволеності якістю функціонування судів Одеської та Миколаївської областей» - Ізовіта Андрій, який підкреслив, що даний проект базується на оцінюванні якості функціонування судів саме учасниками судових проваджень.

Після презентації звіту присутні перейшли до обговорення подальших кроків щодо реалізації рекомендацій з покращення рівня функціонування судів.

Приємно відзначити, що відвідувачі Одеського окружного адміністративного суду високо оцінили нашу роботу. В опитуванні взяли участь 110 респондентів різного віку. Серед них чоловіки – 58.2 %, жінки – 41.8 %. Інтегральні показники карток громадянського звітування в часі продемонстрували значне покращення усіх якісних показників роботи суду, які представлені у таблиці.

Висловлюємо подяку організаторам та учасникам дослідження.  Запевняємо, що всі запропоновані рекомендації будуть ретельно проаналізовані та враховані. ООАС продовжує наполегливо працювати для досягнення максимального результату.

 

Вимір якості

Попередні дані

Поточні дані

Зміни

Доступність суду

3.8

4.1

0.3

Зручність та комфортність перебування у суді

3.8

4.3

0.5

Повнота та ясність інформації

3.8

4.1

0.3

Дотримання термінів судового розгляду

3.8

4.2

0.4

Якість роботи працівників апарату суду

3.8

4.4

0.6

Якість роботи судді

3.8

4.4

0.6

Якість судових рішень

 

4.3

 

ЗАГАЛЬНИЙ ІНДЕКС ЗА ВСІМА ВИМІРАМИ ЯКОСТІ

3.8

4.3

0.5

СЕРЕДНЯ ОЦІНКА ЗА 5-БАЛЬНОЮ СИСТЕМОЮ

 

4.3